안녕하세요 에어존입니다.

8만원이 청구되는 경우는 2가지 입니다.

요즘 새로나온 스마트형 벽걸이( 돌출형) 인경우 8만원이 청구되실수 있습니다.

액자형이 아니시면 혹시 돌출형은 아니신가요?

혹시 일반형이신데 결제가 잘못 이루어 지셨다면 차액만큼 환불처리 해드리겠습니다.

감사합니다 ^^

웹사이트 어딜 봐도 이런 내용은 안보이는데요...
사실 서비스가 잘 마무리 되어서 별 말씀 안 드리려고 했습니다만,
작업하러 오신 분은 에어컨 분해에만 수십분을 소요하셨습니다.
안쓰럽기까지 했고, 분해 시 제품에 손상이 갈까 불안해 했습니다.
전 분명 접수 시에 모델명까지 기입하였고, 해당 모델에 대해서는 작업 절차를 숙지해야하는게 아닌가 싶은데요.
접수 하고 서비스를 받기까지 해당 부분에 대한 내용을 고지 받지 못하였는데, 청구할 때 되어서 이렇게 말씀하시니 좀 당황스럽습니다.

고객님 불편하셨다면 죄송합니다.

그러시면 고객님과 상담했을때 가격 외의 금액은 환불처리 해드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.